MANAGED SERVICES FÜR ANSPRUCHSVOLLE KUNDEN
Unsere einzelnen Leistungsbereiche erstrecken sich vom Enterprise Hosting unternehmenskritischer Systeme, über die betriebliche Gesamtverantwortung von Plattformen bis hin zu Service Delivery Management und Helpdesk Leistungen. Wir erarbeiten individuelle Konzepte für Ihre Vorhaben, setzen diese um und verantworten die Gesamtlösung mit höchsten SLAs. Mit unserer langjährigen Erfahrung bringen wir bei unseren Managed Services auch Spezialwissen in den Gebieten SAP hybris, FirstSpirit und PSLife ein - um nur einige zu nennen. Wir verstehen uns als Partner, arbeiten proaktiv, sind in nationalen und internationalen Kontexten zu Hause und leisten unsere Arbeit aus Überzeugung. Sprechen Sie uns gerne jederzeit an.
Sowohl in nationalen wie auch internationalen Kontexten übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb von Infrastrukturen, Systemen und Plattformen. Wir bieten Ihnen ein Paket, welches sich aus den folgenden Teilleistungen zusammensetzt.
- Enterprise Hosting
- Betriebsnahes Application Management
- Service Delivery Management
- Helpdesk
Wir kümmern uns um Performance, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit, sind Ihr zentraler Ansprechpartner für sämtliche betrieblichen Belange. Mit unseren strategisch ausgewählten Partnern bedienen wir zudem nahezu jede Anforderung die Sie haben. Sei es technisch oder aus der Perspektive der Sicherheit.
Wir verantworten den Betrieb Ihrer B2B und B2C Umgebungen vollumfänglich. Dabei greifen wir auf über 10 Jahre Erfahrung in diesem Umfeld zurück, speziell auf die Kontexte rund um SAP hybris und FirstSpirit. Unsere hochverfügbaren Aufbauten reichen von Deutschland über Russland bis nach Singapur und China. Dabei reichern wir unsere ganzheitlichen Konzepte bei Bedarf auch um Mehrwertdienste an, bei welchen wir uns unserer Partner wie Akamai und CA bedienen.
Wir beraten, konzipieren, betreiben und verantworten Ihre Plattform mit dem Anspruch Ihr zentraler betrieblicher Ansprechpartner zu sein. Gleichgültig ob Individuell oder Cloud, wir finden die optimale Lösung und machen es möglich. Über unser Service Delivery Management pflegen wir einen engen Kontakt zu Ihnen, damit Sie jederzeit über die wesentlichen Eckdaten Ihrer Plattform informiert sind.
Mit der Softwarelösung in|sure PSLife der adesso-Tochter adesso insurance solutions GmbH bieten wir Ihnen ein innovatives Vertragsverwaltungs- und Leistungssystem für Lebensversicherungen. Damit können Versicherungsprodukte schnell und kostengünstig modelliert und in Ihre bestehenden Systeme integriert werden. Unsere Experten übernehmen die vollverantwortliche betriebliche Konzeption, den Aufbau sowie die Betreuung Ihres Versicherungsbestandsführungssystems. Dabei sichern wir Ihnen − unter Berücksichtigung Ihrer regulatorischen Anforderungen − höchsten Datenschutz und garantierte Verfügbarkeiten zu.
